Après avoir justifié l'intérêt de l'évaluation, énoncé les principaux problèmes posés par ce type de projet, sous les angles politique, culturel, organisationnel et méthodologique, les expériences américaines et françaises sont ensuite décrites et comparées puis leurs limites sont discutées. Des progrès aussi bien organisationnels que méthodologiques permettent d'envisager des évaluations plus précises, plus précoces, voire la disparition de la notion d'évaluation et l'apparition de la notion de démarche qualité. Il s'agit alors de tenter de décrire cette évolution prévisible de l'évaluation des résultats, en mettant l'accent sur les conditions qui la rendent possible